Skip to content

Ошибка Windows Store Exception в Windows 10

Ошибка Windows Store Exception является распространенной проблемой в Windows 10, которая мешает нормальной работе Microsoft Store. Давайте разберемся, почему она возникает и как ее можно исправить.

Код ошибки 0x80131500 - что это такое?

Ошибка с кодом 0x80131500 появляется при попытке открыть или использовать Microsoft Store. Обычно сопровождается сообщением "Store Exception" или "Произошло исключение магазина". Эта проблема может мешать установке и обновлению приложений.

Код ошибки 0x80131500 - основные причины

  1. Повреждение кэша Microsoft Store
  2. Проблемы с учетной записью Microsoft
  3. Конфликты системных служб
  4. Повреждение системных файлов
  5. Неправильные настройки времени
  6. Проблемы с правами доступа

Код ошибки 0x80131500 - методы исправления

Метод 1: Сброс Microsoft Store

  1. Нажмите Win + R
  2. Введите "wsreset.exe"
  3. Дождитесь завершения очистки
  4. Перезапустите Microsoft Store

Метод 2: Восстановление системных файлов

  1. Откройте командную строку от администратора
  2. Выполните команды:
cmd
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  1. Перезагрузите компьютер
  2. Проверьте работу Store

Метод 3: Переустановка Microsoft Store

  1. Откройте PowerShell от администратора
  2. Выполните команду:
powershell
Get-AppXPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  1. Дождитесь завершения
  2. Перезагрузите систему

Метод 4: Проверка служб Windows

  1. Откройте "services.msc"
  2. Найдите следующие службы:
    • Windows Update
    • Установщик модулей Windows
    • Фоновая интеллектуальная служба передачи
  3. Убедитесь, что они запущены
  4. Установите тип запуска "Автоматически"

Профилактика ошибки

Чтобы избежать проблем с Microsoft Store:

  • Регулярно обновляйте Windows
  • Следите за синхронизацией времени
  • Проверяйте подключение к интернету
  • Используйте актуальную версию Store

Когда обратиться к специалисту

Обратитесь за помощью, если:

  • Все методы решения не помогли
  • Store не работает после обновлений
  • Возникли проблемы с системой
  • Требуется переустановка Windows

Дополнительные советы

  1. Проверьте настройки брандмауэра
  2. Очистите кэш DNS
  3. Проверьте учетную запись Microsoft
  4. Следите за обновлениями системы

© 2025 Коды ошибок Windows