Как мы проверяем коды

Каждый код в справочнике взят из документа: инструкции производителя, его сайта, сервисной документации или нескольких независимых источников, которые совпадают между собой.

Правила

  1. Без источника код не публикуется. Основной источник — инструкция пользователя или сервисное руководство производителя.
  2. Если производитель код не расписал, нужны как минимум два независимых источника с одинаковой расшифровкой.
  3. Если значения в источниках расходятся по линейкам, код разбивается на отдельные страницы с перечнем моделей.
  4. На сайт попадают только проверенные записи; черновики остаются в рабочих данных.
  5. Если код означает режим или напоминание (оттайку, чистку фильтра, блокировку от детей), страница так и говорит: это не ошибка, и чинить ничего не нужно.
  6. Таблицы «мигает» для техники без дисплея собраны по тем же правилам: сочетание лампочек и код берутся из инструкции, а мигание, которое означает режим, вынесено отдельно от ошибок.
  7. Советы «что сделать самому» — только то, что безопасно без вскрытия корпуса: перезапуск, фильтры, шланги, загрузка, вентиляция вокруг прибора. Плата, проводка, ТЭН и хладагент — только мастеру, газовое оборудование — только газовой службе или сертифицированному мастеру.

Откуда расшифровки сейчас

Ссылки на источники по типам
Тип источникаСсылок
Инструкция производителя4391
Сервисная инструкция1065
Сайт производителя1264
Независимый источник630

У 3125 из 3202 кодов есть документ самого производителя: инструкция, сайт или сервисное руководство.

Где посмотреть источник

Внизу каждой страницы кода — блок «Источник» со ссылкой на документ. Независимые источники помечены отдельно, чтобы было видно, где расшифровка взята не у производителя.

О проекте

Если расшифровка не совпала

Бывает, что у вашей модели код значит другое: производитель поменял электронику, а инструкция в источнике от другой линейки. Напишите через страницу «Контакты» модель с таблички и что показывает табло. Мы сверим с документом и, если расшифровка расходится, разделим код по линейкам или исправим страницу.