Код ошибки

Ошибка E31 на котле Baxi

Газовое оборудование — только мастерКого вызыватьИсточник: сайт производителя

Марка
Baxi
Техника
Котёл
Сложность
мастер
Шагов
—
Источник
3 документа

Что означает ошибка E31

E31 означает: пропала связь с внешним устройством управления по протоколу OpenTherm (комнатный термостат, GSM- или Wi-Fi-модуль).

Пишут также
31E, 31, Е31
Модели
Luna-3, Luna-3 Comfort, Eco Four, Eco-4s, Main Four, Fourtech, Main-5, Eco-5 Compact

Почему появляется E31

  1. Отключён, разряжен или неисправен комнатный термостат/модуль OpenTherm
  2. Обрыв или плохой контакт в проводе от термостата к котлу
  3. Устройство OpenTherm подключали или отключали при включённом котле — нарушен порядок

Что делать с ошибкой E31

  1. Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
  2. Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
  3. Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
  4. Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.

Когда вызывать мастера

Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Связь не восстановилась — вызывайте того, кто ставил термостат, или сервис: проверка провода и настроек OpenTherm.

Что обычно меняют: комнатный термостат OpenTherm, модуль удалённого управления.

E31 у других марок

Ошибка E31 на котле: все марки

Похожая неисправность у других марок

Другие ошибки Baxi

Источники

Страница: https://коды-ошибок.рф/kotly/baxi/e31/