Код ошибки

Ошибка E37 на котле Baxi

Газовое оборудование — только мастерКого вызыватьИсточник: инструкция производителя

Марка
Baxi
Техника
Котёл
Сложность
мастер
Шагов
—
Источник
1 документ

Что означает ошибка E37

E37 означает: плата котла потеряла связь с газовым клапаном. Это постоянная ошибка: котёл стоит, пока его не сбросят кнопкой, и сам не запускается.

Пишут также
Е37
Модели
Конденсационные котлы Prime 24 и 28 (инструкция Baxi 7217096): постоянные ошибки там показываются буквой E с номером, временные — буквой b. В таблицах Luna-3, Eco Four, Eco-4s, Eco Nova и Duo-tec кода E37 нет.

Почему появляется E37

  1. Отошёл или окислился разъём кабеля на газовом клапане или на плате
  2. Перебит или пережат кабель между платой и клапаном
  3. Неисправна электроника газового клапана
  4. Неисправна плата управления котла

Что делать с ошибкой E37

  1. Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
  2. Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
  3. Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
  4. Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.

Когда вызывать мастера

Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Сбросьте ошибку один раз: по инструкции Prime кнопку сброса держат не меньше 3 секунд, после этого котёл несколько минут выгоняет воздух. Если E37 появился снова, газовый клапан, его кабель и плату проверяет мастер по газовым котлам — сами котёл не вскрывайте. Почувствовали запах газа — закройте кран на трубе перед котлом, откройте окна и звоните 104 с улицы.

Что обычно меняют: газовый клапан, кабель газового клапана, электронная плата.

E37 у других марок

Ошибка E37 на котле: все марки

Похожая неисправность у других марок

Другие ошибки Baxi

Источник