Код ошибки
Ошибка E38 на котле Immergas
Газовое оборудование — только мастерКого вызыватьИсточник: инструкция производителя
- Марка
- Immergas
- Техника
- Котёл
- Сложность
- мастер
- Шагов
- —
- Частота
- №8 у Immergas
- Источник
- 5 документов
Что означает ошибка E38
E38 означает: пламя зажглось, но неожиданно погасло во время работы; котёл сам пробует розжиг заново.
- Пишут также
38,Е38- Модели
- Eolo Star, Eolo Mythos, Mini Eolo, Victrix
Пахнет газом — перекройте кран на трубе, не включайте свет и электроприборы, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 (или 112). Ремонтировать газовый котёл самостоятельно нельзя.
Почему появляется E38
- Падает давление газа в сети, особенно в морозы
- Ветер задувает в оголовок дымохода, нарушается горение
- Загрязнён электрод контроля пламени или окислен его провод
- Перепутаны фаза и ноль, нет заземления — слабый ток ионизации
- Сбита настройка газового клапана
Что делать с ошибкой E38
- Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
- Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
- Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
- Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.
Когда вызывать мастера
Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Если пламя восстановилось, сбрасывать ничего не нужно. Если погасания частые или котёл перешёл в E43 (блокировка после серии E38) — нажмите «Сброс» один раз и вызывайте сервис Immergas или газовую службу: проверяют давление газа, электрод и настройку клапана. Запах газа в помещении — повод сразу открыть окна, ничего не включать, выйти и вызвать 104 (с мобильного — 112).
Что обычно меняют: электрод контроля пламени, газовый клапан.
Похожая неисправность у других марок
Другие ошибки Immergas
Источники
- Инструкция производителя: Immergas EOLO STAR 11 4R: брошюра с инструкциями, п. 2.4 «Оповещение о поломках и неисправностях» (immergas.com.ru)
- Инструкция производителя: Immergas EOLO MYTHOS 24 4R: брошюра с инструкциями (RU), таблица кодов ошибок и параметр P14
- Инструкция производителя: Immergas MINI EOLO 28 3 E: руководство по эксплуатации, п. 2.5 «Оповещение о поломках и неисправностях» (immergas.com.ru)
- Инструкция производителя: Immergas VICTRIX 24 TT 1E: брошюра с инструкциями (RU), таблица кодов ошибок
- Инструкция производителя: Immergas EOLO MYTHOS 24 2E: Instruction and warning book, 2.4 «Troubleshooting» (immergas.com, EN)
Страница: https://коды-ошибок.рф/kotly/immergas/e38/