Код ошибки

Ошибка 369 на котле Viessmann

Газовое оборудование — только мастерКого вызыватьИсточник: сервисная инструкция

Марка
Viessmann
Техника
Котёл
Сложность
мастер
Шагов
—
Источник
1 документ

Что означает ошибка 369

369 означает: пламя погасло сразу после розжига.

Модели
Vitodens 050-W (B0KA, B0HA, BPKA): трёхзначный код дисплей показывает по частям — сначала две цифры, потом третью

Почему появляется 369

  1. Слабое давление газа
  2. Дымовые газы попадают обратно в забор воздуха
  3. Загрязнён электрод или сбит зазор до горелки

Что делать с ошибкой 369

  1. Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
  2. Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
  3. Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
  4. Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.

Когда вызывать мастера

Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Разблокируйте котёл один раз. 369 повторяется — вызывайте газовую службу или сервис.

Что обычно меняют: ионизационный электрод.

Похожая неисправность у других марок

Другие ошибки Viessmann

Источник