Код ошибки
Ошибка 369 на котле Viessmann
Газовое оборудование — только мастерКого вызыватьИсточник: сервисная инструкция
- Марка
- Viessmann
- Техника
- Котёл
- Сложность
- мастер
- Шагов
- —
- Источник
- 1 документ
Что означает ошибка 369
369 означает: пламя погасло сразу после розжига.
- Модели
- Vitodens 050-W (B0KA, B0HA, BPKA): трёхзначный код дисплей показывает по частям — сначала две цифры, потом третью
Пахнет газом — перекройте кран на трубе, не включайте свет и электроприборы, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 (или 112). Ремонтировать газовый котёл самостоятельно нельзя.
Почему появляется 369
- Слабое давление газа
- Дымовые газы попадают обратно в забор воздуха
- Загрязнён электрод или сбит зазор до горелки
Что делать с ошибкой 369
- Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
- Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
- Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
- Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.
Когда вызывать мастера
Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Разблокируйте котёл один раз. 369 повторяется — вызывайте газовую службу или сервис.
Что обычно меняют: ионизационный электрод.
Похожая неисправность у других марок
Другие ошибки Viessmann
- F4нет сигнала пламени: горелка не зажглась или погасла при розжиге
- 361при пуске горелки нет сигнала пламени или он слишком слабый
- 49обрыв датчика температуры уходящих газов — горелка в аварии
- 359нет искры розжига
- 62сработал защитный ограничитель температуры — котёл перегрелся
- 357недостаточная подача газа — горелка в аварии
Источник
Страница: https://коды-ошибок.рф/kotly/viessmann/369/