Код ошибки

Ошибка E11 на стиральной машине Beko

Проверить самому: 3 шагаКогда звать мастераИсточник: сервисная инструкция

Марка
Beko
Техника
Стиральная машина
Сложность
сам + мастер
Шагов
3
Частота
№2 у Beko
Источник
5 документов

Что означает ошибка E11

E11 означает: мотор не вращается по команде модуля: обрыв фазы мотора, цепи его управления или тахогенератора.

Пишут также
Е11
Модели
Машины Beko с коллекторным мотором и с инверторным мотором. Расшифровка по сервисной инструкции B13; на WSPE и подобных моделях E11 виден в сервисном тесте, а на дисплее во время стирки — Err.

Почему появляется E11

  1. Стёрлись щётки коллекторного мотора — у машин старше 5–7 лет
  2. Обрыв в цепи тахогенератора: модуль не видит оборотов
  3. Отошёл разъём на моторе после сильной вибрации
  4. Пробой ТЭНа на корпус сбивает работу электроники, и мотор не получает команду
  5. Барабан заклинило: под ним застряла вещь или разрушился подшипник

Что сделать самому

Перед проверкой выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды.

  1. Выньте вилку и при пустом барабане проверните его рукой: он должен вращаться легко, без скрежета и упора
  2. Если барабан заклинило, слейте воду через сливной фильтр и достаньте бельё — мелкие вещи могли уйти между баком и барабаном
  3. Убедитесь, что транспортировочные болты сзади сняты, если машина недавно установлена

Когда вызывать мастера

Барабан свободно крутится рукой, но при запуске программы мотор не трогается с места и код возвращается.

Что обычно меняют: щётки двигателя, тахогенератор, двигатель, модуль управления.

E11 у других марок

Ошибка E11 на стиральной машине: все марки

Похожая неисправность у других марок

Другие ошибки Beko

Ещё у Beko: коды посудомоечных машин, коды холодильников, коды варочных панелей.

Источники

Страница: https://коды-ошибок.рф/stiralnye-mashiny/beko/e11/