Почему появляется ошибка 03?

Закрыт газовый кран перед котлом. Газ отключили в доме или упало давление в сети; после отключения газа котёл сам не стартует. Не проходит искра: загрязнён или сдвинут электрод розжига, неисправен трансформатор розжига. Электрод контроля пламени не видит огонь или оборван его провод. Неисправен газовый клапан котла.

Код ошибки

Ошибка 03 на котле Navien

Q: Что значит ошибка 03 на Navien?

Котёл не смог зажечь горелку: нет сигнала пламени или не идёт газ.

Газовое оборудование — только мастерКого вызывать Источник: инструкция производителя

Марка: Navien
Техника: Котёл
Сложность: мастер
Шагов: —
Частота: №2 у Navien
Источник: 9 документов

Что означает ошибка 03

03 означает: котёл не смог зажечь горелку: нет сигнала пламени или не идёт газ.

Пишут также: 3, 003, E003, E03
Модели: Deluxe, Deluxe C (Comfort), Deluxe S, Ace, Atmo; на Deluxe One и Deluxe Comfort Plus тот же код выглядит как 003, на Smart TOK — E003 ; на Deluxe S PRO — с буквой Е (Е03)

Пахнет газом — перекройте кран на трубе, не включайте свет и электроприборы, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 (или 112). Ремонтировать газовый котёл самостоятельно нельзя.

Почему появляется 03

Закрыт газовый кран перед котлом
Газ отключили в доме или упало давление в сети; после отключения газа котёл сам не стартует
Не проходит искра: загрязнён или сдвинут электрод розжига, неисправен трансформатор розжига
Электрод контроля пламени не видит огонь или оборван его провод
Неисправен газовый клапан котла

Что делать с ошибкой 03

Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.

Когда вызывать мастера

Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Кран открыт, газ в доме есть, а после двух перезапусков снова 03 — вызовите газовую службу или сервис Navien. Розжиг, электроды и газовый клапан — работа мастера.

Что обычно меняют: электрод розжига, электрод контроля пламени, трансформатор розжига, газовый клапан.

03 у других марок

Ошибка 03 на котле: все марки

Похожая неисправность у других марок

Другие ошибки Navien

Источники

Инструкция производителя: Navien Deluxe S Coaxial: руководство 20042208A — наполнение водой и таблица неисправностей (navien.ru)
Сайт производителя: Navien Россия: часто задаваемые вопросы (отключение газа и ошибка 03)
Инструкция производителя: Navien Ace ATMO 13–24AN (Atmo): руководство KD Navien 20032843B, копия у дилера
Инструкция производителя: Navien Deluxe 10–40K: руководство пользователя, коды неисправностей (navien.ru)
Инструкция производителя: Navien Deluxe C Coaxial (Deluxe Comfort): руководство 20047384A (navien.ru)
Инструкция производителя: Navien Deluxe One 24/30/35K: руководство KD Navien 20049730A, коды ошибок и работа без бойлера (копия у дилера)
Инструкция производителя: Navien Smart Tok Coaxial 13–35K: руководство пользователя, коды неисправностей (копия у дилера)
Инструкция производителя: Navien Deluxe C Plus Coaxial (Deluxe Comfort Plus): коды неисправностей (копия в библиотеке СОК)
Инструкция производителя: Navien Deluxe S PRO 13–40K: руководство 20087202A, «Коды неисправностей» (копия заводского PDF, cdn.bigam.ru)

Страница: https://коды-ошибок.рф/kotly/navien/03/