Почему появляется ошибка 02?

Давление упало после запуска: автоматический воздухоотводчик выпустил воздух, и воды стало меньше. Медленная утечка: капает соединение у радиатора, подтекает кран или трубы в полу. Сработал предохранительный клапан котла (он сбрасывает воду при 3 бар) и после этого давление просело. Подтекает расширительный бак или в нём упало давление воздуха. Неисправен датчик протока или давления воды, насос не создаёт циркуляцию.

Код ошибки

Ошибка 02 на котле Navien

Q: Что значит ошибка 02 на Navien?

В котле и системе отопления мало воды: давление теплоносителя упало ниже рабочего.

Газовое оборудование — только мастерКого вызывать Источник: инструкция производителя

Марка: Navien
Техника: Котёл
Сложность: мастер
Шагов: —
Частота: №1 у Navien
Источник: 6 документов

Что означает ошибка 02

02 означает: в котле и системе отопления мало воды: давление теплоносителя упало ниже рабочего.

Пишут также: 2, E02
Модели: Deluxe, Deluxe C (Comfort), Deluxe S, Ace, Atmo; у Deluxe Comfort Plus и Smart TOK тот же смысл у кода 302 ; на Deluxe S PRO — с буквой Е (Е02)

Пахнет газом — перекройте кран на трубе, не включайте свет и электроприборы, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 (или 112). Ремонтировать газовый котёл самостоятельно нельзя.

Почему появляется 02

Давление упало после запуска: автоматический воздухоотводчик выпустил воздух, и воды стало меньше
Медленная утечка: капает соединение у радиатора, подтекает кран или трубы в полу
Сработал предохранительный клапан котла (он сбрасывает воду при 3 бар) и после этого давление просело
Подтекает расширительный бак или в нём упало давление воздуха
Неисправен датчик протока или давления воды, насос не создаёт циркуляцию

Что делать с ошибкой 02

Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.

Когда вызывать мастера

Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Давление снова падает за несколько дней, из-под котла капает или течёт из предохранительного клапана, либо манометр показывает 1,2–2 бар, а 02 всё равно горит — нужен мастер сервиса Navien: ищем утечку, проверяем бак, датчик протока и насос.

Что обычно меняют: подпиточный кран, расширительный бак, датчик протока отопительной воды, датчик давления.

02 у других марок

Ошибка 02 на котле: все марки

Похожая неисправность у других марок

Другие ошибки Navien

Источники

Инструкция производителя: Navien Deluxe S Coaxial: руководство 20042208A — наполнение водой и таблица неисправностей (navien.ru)
Инструкция производителя: Navien Deluxe 10–40K: руководство пользователя, коды неисправностей (navien.ru)
Инструкция производителя: Navien Deluxe C Coaxial (Deluxe Comfort): руководство 20047384A (navien.ru)
Инструкция производителя: Navien Ace ATMO 13–24AN (Atmo): руководство KD Navien 20032843B, копия у дилера
Инструкция производителя: Navien Ace 10–40K: инструкция по монтажу и эксплуатации, коды неисправностей (копия в библиотеке СОК)
Инструкция производителя: Navien Deluxe S PRO 13–40K: руководство 20087202A, «Коды неисправностей» (копия заводского PDF, cdn.bigam.ru)

Страница: https://коды-ошибок.рф/kotly/navien/02/