Код ошибки

Ошибка 11 на котле Navien

Газовое оборудование — только мастерКого вызыватьИсточник: сервисная инструкция

Марка
Navien
Техника
Котёл
Сложность
мастер
Шагов
—
Источник
1 документ

Что означает ошибка 11

11 означает: ошибка датчика уровня воды в котле.

Модели
Ace ранних выпусков (Ace Coaxial, Ace Turbo) — по таблице из руководства для специалистов

Почему появляется 11

  1. Неисправен датчик уровня воды
  2. Нет контакта между датчиком и платой

Что делать с ошибкой 11

  1. Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
  2. Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
  3. Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
  4. Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.

Когда вызывать мастера

Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Код повторяется после перезапуска — пусть мастер проверит датчик уровня воды и давление в системе по манометру.

Что обычно меняют: датчик уровня воды.

11 у других марок

Ошибка 11 на котле: все марки

Похожая неисправность у других марок

Другие ошибки Navien

Источник