Код ошибки
Ошибка 15 на котле Navien
Газовое оборудование — только мастерКого вызыватьИсточник: инструкция производителя
- Марка
- Navien
- Техника
- Котёл
- Сложность
- мастер
- Шагов
- —
- Источник
- 7 документов
Что означает ошибка 15
15 означает: неисправность платы управления котла (у Deluxe C и S — её реле).
- Пишут также
E15,515,E515- Модели
- Deluxe, Ace: неисправность платы управления; Deluxe C (Comfort), Deluxe S: неисправность реле контроллера ; на Deluxe S PRO — с буквой Е (Е15); на Deluxe One, Deluxe C Plus — 515, на Smart TOK — E515
Пахнет газом — перекройте кран на трубе, не включайте свет и электроприборы, откройте окна, выйдите из помещения и звоните 104 (или 112). Ремонтировать газовый котёл самостоятельно нельзя.
Почему появляется 15
- Скачок напряжения или гроза вывели из строя элементы платы
- Залипло или выгорело реле на плате
- Влага или конденсат попали на плату
- Плохое заземление котла
Что делать с ошибкой 15
- Запишите код с дисплея и модель котла с таблички на корпусе — мастер спросит их первыми.
- Не снимайте кожух и ничего не подкручивайте внутри: горелка, газовый клапан, вентилятор и плата — только для газовой службы или сервисного мастера.
- Если сброс кнопкой не убирает код или он возвращается, не перезапускайте котёл раз за разом: причина от этого не уходит.
- Вызовите мастера по газовому оборудованию или организацию, которая обслуживает ваш котёл по договору.
Когда вызывать мастера
Любые работы с газовым котлом — только газовая служба или сертифицированный мастер. Вызывайте сервисный центр Navien: плату проверяют и меняют только мастера. Заодно попросите проверить заземление и поставить стабилизатор, если его нет.
Что обычно меняют: плата управления.
15 у других марок
Похожая неисправность у других марок
Другие ошибки Navien
Источники
- Инструкция производителя: Navien Deluxe 10–40K: руководство пользователя, коды неисправностей (navien.ru)
- Инструкция производителя: Navien Deluxe C Coaxial (Deluxe Comfort): руководство 20047384A (navien.ru)
- Инструкция производителя: Navien Ace 10–40K: инструкция по монтажу и эксплуатации, коды неисправностей (копия в библиотеке СОК)
- Инструкция производителя: Navien Deluxe S PRO 13–40K: руководство 20087202A, «Коды неисправностей» (копия заводского PDF, cdn.bigam.ru)
- Инструкция производителя: Navien Deluxe One 24/30/35K: руководство KD Navien 20049730A, коды ошибок и работа без бойлера (копия у дилера)
- Инструкция производителя: Navien Deluxe C Plus Coaxial (Deluxe Comfort Plus): коды неисправностей (копия в библиотеке СОК)
- Инструкция производителя: Navien Smart Tok Coaxial 13–35K: руководство пользователя, коды неисправностей (копия у дилера)
Страница: https://коды-ошибок.рф/kotly/navien/15/